Кәсіби іс-шараларда ағылшынша еркін сөйлесу үшін алдын ала әңгіме бастайтын тақырыптар дайындап, сенімді байланыс орнату үшін белсенді тыңдауды үйреніп, сұхбатқа қосылу мен оны аяқтаудың әдемі әдістерін меңгеру қажет. Осындай дайындық пен әңгімелесу барысындағы шеберліктің үйлесімі сізге маңызды таныстықтар орнатуға және өзіңіз жайлы жақсы әсер қалдыруға көмектеседі.
Ағылшын тілін үйренушілердің көбі кәсіби нетуоркинг іс-шаралары туралы ойлағанда қысылады. Бұл тек тілді түсіну ғана емес, сонымен қатар сөйлесудің нәзік өнерін меңгеру. Жақсы жаңалық – дұрыс стратегияларды қолдану арқылы сіз ағылшынша small talk шебері атанып, мұндай шараларды ауыр міндеттен мансаптық өсуге арналған құнды мүмкіндікке айналдыра аласыз.
Кәсіби нетуоркингте small talk неліктен сонша маңызды?
Small talk – бұл жай ғана сыпайы сөйлесу емес, ол кәсіби қарым-қатынастың негізі. Ол бейтаныс адамдардың сенімді серіктестерге айналуына көпір болады. Бизнес ортада тиімді small talk сізге мынадай мүмкіндіктер береді:
- Жылы қарым-қатынас орнату: Бұл сіздің адамдарға тек лауазымына қарап емес, жеке тұлға ретінде қызығушылық танытатыныңызды көрсетеді.
- Алғашқы жақсы әсер қалдыру: Сенімді әрі қызықты сұхбат сізді есте қаларлық етеді.
- Ортақ қызығушылықтар табу: Ортақ тақырыптар немесе тәжірибелер табу анағұрлым шынайы әрі берік байланыстарға жетелейді.
- Тереңірек әңгімелерге жол ашу: Іс-шараның негізгі спикері туралы қарапайым әңгіме салалық трендтер мен ықтимал ынтымақтастықты талқылауға табиғи түрде ұласуы мүмкін.
Іс-шараға дейін қалай дайындалуға болады?
Сенімділік дайындықтан туады. Іс-шараға жоспармен бару уайымды едәуір азайтып, нәтижеңізді жақсартады.
Іс-шара мен оның қатысушыларын зерттеу керек пе?
Іс-шараның тақырыбын, спикерлерін және демеуші компанияларды қарап шығыңыз. Егер қолданбада немесе LinkedIn парақшасында қонақтар тізімі болса, оны да шолып өтіңіз. Кімдердің болатынын білу әңгімені бастауға жақсы негіз болады. Мысалы: "I saw on LinkedIn that you work at [Company Name]. I was really impressed by your recent project on [Project]." (Яғни: «LinkedIn желісінен сіздің [Компания аты] жұмыс істейтініңізді көрдім. Сіздердің [Жоба] бойынша жақында жасаған жобаңыз маған қатты ұнады»).
Өзімді таныстыруды қалай дайындаймын?
«Сіз немен айналысасыз?» деген сұраққа 30 секундтық қысқа да нұсқа жауабыңыз дайын болсын. Мұны көбіне "лифттегі таныстыру" (elevator pitch) деп атайды. Ол сіздің қызметіңізді, жұмысыңызда не нәрсеге құштар екеніңізді және іс-шарадан не күтетініңізді қысқаша түсіндіруі керек. Жаттанды емес, табиғи шығу үшін оны бірнеше рет қайталап, жаттығыңыз.
Әңгімені бастау үшін қандай сұрақтар қойған дұрыс?
Жақсы әңгіме бастаудың кілті – «иә» немесе «жоқ» деп жай ғана жауап беруге болмайтын ашық сұрақтар қою. Міне, бірнеше қауіпсіз әрі тиімді нұсқалар:
- Іс-шараға қатысты:
- "What did you think of the keynote speaker's points on [Topic]?" (Негізгі спикердің [Тақырып] туралы айтқандарына қатысты қандай ойдасыз?)
- "Which of the breakout sessions are you most looking forward to?" (Қай сессияны асыға күтіп отырсыз?)
- "This is a great venue. Have you been here before?" (Өтетін орын керемет екен. Бұрын мұнда болдыңыз ба?)
- Жұмысқа қатысты (жалпы):
- "What's been the most interesting challenge you've worked on recently?" (Соңғы кездері жұмысыңызда қандай қызықты қиындықпен бетпе-бет келдіңіз?)
- "How did you get started in the [Industry Name] industry?" ([Сала атауы] саласына қалай келдіңіз?)
- "What trends are you following in your field at the moment?" (Қазір өз салаңызда қандай трендтерді бақылап жүрсіз?)
- Жеке (тым жеке емес):
- "Are you based here in [City Name], or did you travel in for the event?" ([Қала аты] қаласында тұрасыз ба, әлде іс-шараға басқа жақтан келдіңіз бе?)
- "Have you been watching/reading anything interesting lately?" (Соңғы кезде қызықты не көріп/оқып жүрсіз?)
Ағылшынша әңгімені жалғастырып, small talk шебері атану үшін не істеу керек?
Әңгімені бастау – істің жартысы ғана. Ағылшынша small talk шебері атану үшін оны жалғастыра білу керек. Бұл үшін A.R.E. әдісі өте тиімді:
- Anchor (Байланыс нүктесі): Сұхбаттасыңыздың соңғы айтқан сөзінен ортақ нәрсе табыңыз.
- Reveal (Өзіңіз жайлы бөлісу): Сол тақырыпқа қатысты өзіңіз туралы шағын ақпаратпен бөлісіңіз.
- Encourage (Сұрақ қойып, әңгімеге тарту): Оған сөз кезегін беру үшін тағы бір ашық сұрақ қойыңыз.
Мысал:
- Сұхбаттасыңыз: "I've been really busy working on a new software launch." (Жаңа бағдарламаны іске қосумен өте бос емеспін.)
- Сіз (A.R.E. әдісі): "Oh, a software launch sounds exciting (Anchor). My team just wrapped up a major project last month, and it was intense but rewarding (Reveal). What aspect of the launch are you most focused on right now? (Encourage)" (О, бағдарламаны іске қосу керемет естіледі (Байланыс нүктесі). Менің командам өткен айда үлкен жобаны аяқтады, қиын болғанымен, нәтижесі өте жақсы болды (Өзіңіз жайлы бөлісу). Қазір іске қосудың қай бөлігіне көбірек көңіл бөліп жатырсыз? (Сұрақ қою))
Бұл жерде белсенді тыңдау өте маңызды. Оның айтқандарын мұқият тыңдап, көзбен байланыс орнатып, тыңдап отырғаныңызды білдіру үшін басыңызды изеңіз. Бұл сізге орынды және ойлы сұрақтар қоюға көмектеседі.
Сұхбатты қалай сыпайы түрде аяқтауға болады?
Қашан және қалай басқа әңгімеге көшу керектігін білу – нетуоркингтегі маңызды дағды. Сіз кеш бойы бір адаммен тұрып қалғыңыз келмейді, бірақ дөрекі көрінгіңіз де келмейді. Міне, бірнеше сыпайы қоштасу сөздері:
- "It was so great speaking with you. I'm going to grab a drink, but I'd love to connect on LinkedIn to continue our conversation." (Сізбен сөйлескеніме қуаныштымын. Мен сусын алып келейін, бірақ әңгімемізді жалғастыру үшін LinkedIn-де байланыс орнатқым келеді.)
- "I don't want to monopolise your time, and I see someone I need to catch. It was a pleasure to meet you." (Уақытыңызды көп алғым келмейді, әрі мен бір адаммен сөйлесуім керек еді. Танысқаныма қуаныштымын.)
- "Thank you for the wonderful chat about [Topic]. I hope you enjoy the rest of the event!" ([Тақырып] туралы керемет әңгімеңіз үшін рахмет. Кештің қалған бөлігін жақсы өткізерсіз деп үміттенемін!)
Әрқашан жақсы лебізбен аяқтап, егер орынды болса, байланыс ақпаратымен алмасыңыз.
Қорытынды: Тәжірибе бәрін жеңеді
Сайып келгенде, ағылшынша small talk шебері атанудың жалғыз жолы – тәжірибе. Әрбір сұхбат, тіпті сәтсіз болғандары да – сіз үшін сабақ. Тақырыптарыңызды дайындаңыз, басқа адамдарға шынайы қызығушылық танытуға тырысыңыз және қателесуден қорықпаңыз. Осы стратегияларды қолдана отырып, сіз көп ұзамай кәсіби нетуоркинг іс-шараларында сенімділікпен және шеберлікпен сөйлейтін боласыз.
***
Жиі Қойылатын Сұрақтар (ЖҚС)
1-сұрақ: Кәсіби нетуоркинг кезінде қандай тақырыптардан аулақ болған жөн?
Ж: Даулы немесе тым жеке тақырыптардан аулақ болған дұрыс. Саясат, дін, жалақы, жеке өмірдегі қиындықтар немесе әріптестер мен компаниялар туралы жағымсыз өсектерді талқыламаңыз. Жұмыс, салалық трендтер, хобби, саяхат және ойын-сауық сияқты қауіпсіз, бейтарап тақырыптарды таңдаңыз.
2-сұрақ: Нетуоркингте ағылшынша сөйлескендегі қобалжуды қалай жеңуге болады?
Ж: Ең бастысы – дайындық. Өзіңізді таныстыруды және бірнеше әңгіме бастайтын сұрақтарды алдын ала жаттығыңыз. Көп адам сіздің ағылшыншаңызды сынауға емес, өз әңгімелеріне назар аударатынын есіңізде сақтаңыз. Үлкен, қорқынышты топқа бірден қосылмай, жеке немесе шағын, жылы шырайлы топтардан бастаңыз.
3-сұрақ: Егер сұхбаттасымның ағылшынша айтқанын түсінбей қалсам, не істеуім керек?
Ж: Бұл қалыпты жағдай! Түсінгендей кейіп танытпаңыз. Сыпайы түрде қайталап сұраңыз. "I'm sorry, I didn't quite catch that. Could you say it again?" (Кешіріңіз, толық түсінбедім. Қайталап жібересіз бе?) немесе "That's an interesting term. What does [Term] mean?" ([Термин] деген не мағына береді?) деп айтуға болады. Адамдар түсіндіруге қуана келіседі, және бұл сіздің шынайы қызығушылығыңызды көрсетеді.
4-сұрақ: Нетуоркингтен кейін танысқан адаммен қалай байланыс орнатқан дұрыс?
Ж: Егер байланыс ақпаратымен алмасқан болсаңыз, 24 сағат ішінде жеке хабарлама жіберіңіз. Мысалы, LinkedIn желісінде: "Hi [Name], it was great meeting you at the [Event Name] yesterday. I really enjoyed our conversation about [Specific Topic]. Let's stay in touch!" (Сәлем, [Есімі]! Кеше [Іс-шара атауы] іс-шарасында кездескеніме қуаныштымын. [Белгілі бір тақырып] туралы әңгімеміз маған қатты ұнады. Байланыста болайық!) деп жазуға болады. Бұл орнатылған байланысты нығайтады.