Жұмысқа қатысты электронды хаттарда «follow up» немесе «look into» сияқты іскерлік ортада жиі қолданылатын фразалық етістіктерді таңдау арқылы ойыңызды анық жеткізе аласыз. Оларды орынды қолдану жазбаңыздың табиғи шығуына көмектесіп, кәсіби стиліңізді айқындай түседі.
Фразалық етістіктерді қолдану хатыңызды тым бейресми көрсетіп жібере ме деп алаңдайсыз ба? Бұл — ағылшын тілін үйренушілер арасында жиі кездесетін жағдай. Сіз жүздеген фразалық етістікті жаттаған боларсыз, бірақ оларды кәсіби ортада қолдану қауіпті сезілуі мүмкін. Жақсы жаңалық — дұрыс нұсқаулықтың көмегімен жұмыс хаттарымда жиі кездесетін фразалық етістіктерді қалай қолдану керектігін үйреніп, тәжірибелі маман сияқты тиімді қарым-қатынас жасай аласыз.
Іскерлік хаттарда фразалық етістіктерді неліктен қолдануым керек?
Бұл орынды сұрақ. Неліктен «postpone» (кейінге қалдыру) немесе «investigate» (зерттеу) сияқты жалғыз, ресми етістіктерді ғана қолданбасқа? Олардың еш сөкеттігі жоқ, бірақ жиі кездесетін іскерлік фразалық етістіктерді қолданудың бірнеше артықшылығы бар:
- Табиғи сөйлеу: Ана тілінде сөйлейтіндер жұмыс орнындағы қарым-қатынаста фразалық етістіктерді үнемі қолданады. Оларды дұрыс пайдалану ағылшын тілін жоғары деңгейде меңгергеніңізді көрсетіп, жазбаңыздың табиғи шығуына көмектеседі.
- Ықшамдылық: Көбінесе фразалық етістік өзінің ресми баламасына қарағанда қысқа әрі нақты болады. Мысалы, «We need to take the necessary actions to resolve this issue» дегеннен гөрі, «We need to *deal with* this issue» (Біз бұл мәселені *шешуіміз* керек) деп айту әлдеқайда ықшам.
- Жағымды қарым-қатынас: Дұрыс фразалық етістіктерді қолдану сізді мейірімді әрі іскер адам ретінде көрсетіп, кәсіби қарым-қатынасты нығайтуға көмектеседі.
Жұмыс хаттарында түрлі жағдайларға байланысты фразалық етістіктерді қалай қолдана аламын?
Бәрі де мәнмәтінге байланысты. Кездесуді ұйымдастыруға арналған фразалық етістік маңызды мәселені талқылауға сәйкес келмеуі мүмкін. Енді жиі кездесетін жұмыс сценарийлеріне және әрқайсысына сай келетін фразалық етістіктерге тоқталайық.
Жоспарлау және кесте құру үшін қандай фразалық етістіктерді қолданған жөн?
Кездесулерді ұйымдастыру, мерзімдерді белгілеу және жобаларды жоспарлау — күнделікті міндеттер. Бұл фразалық етістіктер кестеге қатысты хаттарыңызды түсінікті әрі тиімді етеді.
- Follow up on: Бұрын талқыланған мәселе бойынша хабарласуды жалғастыру.
- *Мысал:* «Hi John, I just wanted to follow up on our conversation from yesterday regarding the new project timeline.»
- Set up: Бірдеңені ұйымдастыру немесе реттеу.
- *Мысал:* «Could we set up a brief call for tomorrow morning to discuss the details?»
- Push back: Бірдеңені кейінгі күнге қалдыру.
- *Мысал:* «Due to unforeseen circumstances, we'll need to push back the deadline to next Friday.»
- Bring forward: Бірдеңені ертерек күнге ауыстыру.
- *Мысал:* «Since the client is available, can we bring forward the presentation to Wednesday?»
Тапсырмалар мен мәселелерді талқылау үшін қандай фразалық етістіктерді пайдалануға болады?
Әрекет ету немесе мәселені шешу қажет болғанда, бұл фразалық етістіктер сіздің қабілетті әрі белсенді екеніңізді көрсетеді.
- Look into: Мәселені зерттеу немесе тексеру.
- *Мысал:* «Thank you for bringing this to my attention. I will look into it immediately and get back to you.»
- Sort out: Мәселені шешу немесе бірдеңені реттеу.
- *Мысал:* «Let's schedule a meeting to sort out the new team responsibilities.»
- Carry out: Тапсырманы орындау немесе аяқтау.
- *Мысал:* «The IT department will carry out a system update over the weekend.»
- Deal with: Жағдайды басқару немесе шешу.
- *Мысал:* «Sarah is the best person to deal with this client's specific request.»
Ресми хаттарда қандай фразалық етістіктерді қолданбау керектігін қалай білуге болады?
Көптеген фразалық етістіктер іскерлік ағылшын тілінде стандартты болып саналғанымен, кейбіреулері тек бейресми қарым-қатынасқа арналған және кәсіби хат алмасуда қолданылмауы керек. Олар көбінесе әлеуметтік іс-шараларға қатысты немесе өте еркін сипатта болады. Есте сақтайтын жақсы ереже: егер сіз бұл сөзді жақын досыңызға айтып, бірақ басшыңызға айтпайтын болсаңыз, оны ресми хатқа жазбаңыз.
Міне, аулақ болу керек бірнеше мысал:
- Hang out: оның орнына *meet* немесе *get together* деп қолданыңыз.
- Mess up: оның орнына *make a mistake* немесе *make an error* деп қолданыңыз.
- Chill out: оның орнына *relax* немесе *don't worry* деп қолданыңыз.
- Give up: оның орнына *quit* немесе *abandon the task* деп қолданыңыз.
Кәсіби қарым-қатынасты меңгеру — бұл ұзақ жол. Жұмыс хаттарымда жиі кездесетін фразалық етістіктерді қалай қолдану керектігін түсіну арқылы сіз тек сөздік қорыңызды толықтырып қана қоймай, жұмыс орны мәдениетінің қыр-сырын да меңгересіз. Осы аптада осы тізімдегі бір-екі етістікті жазбаларыңызға қосудан бастап, өзіңізге деген сенімділікті арттырыңыз.
Жиі Қойылатын Сұрақтар (ЖҚС)
1-сұрақ: Жұмыста фразалық етістіктерді қолдану орынсыз ба?
Жоқ, керісінше! «Follow up», «set up» және «look into» сияқты жиі кездесетін іскерлік фразалық етістіктерді қолдану толығымен кәсіби болып саналады және ағылшын тіліндегі сөзіңізді табиғи әрі еркін етеді. Ең бастысы — тым бейресми немесе идиомалық фразалардан аулақ болу.
2-сұрақ: «Look into» және «investigate» сөздерінің айырмашылығы неде?
Олардың мағынасы өте ұқсас, бірақ «look into» күнделікті іскерлік сөйлесуде және электронды хаттарда жиірек кездеседі. «Investigate» сөзі ресмилеу және көбінесе тереңірек, ресми тергеуді білдіреді. Жұмысқа қатысты кез келген мәселе үшін «look into» сөзін қолдана аласыз.
3-сұрақ: Ресми хатта «get back to you» деп жазуға бола ма?
Иә, «get back to you» — бұл кез келген ресми деңгейдегі іскерлік хаттарда қолданылатын стандартты және сыпайы сөз тіркесі. Бұл сіздің хабарламаны алғаныңызды және кейінірек толығырақ ақпаратпен жауап беретініңізді нақты білдіреді.
4-сұрақ: Іскерлік фразалық етістіктерді көбірек үйренудің жолдары қандай?
Сөздік қорыңызды кеңейту үшін ана тілінде сөйлейтін әріптестеріңіздің электронды хаттарында және кездесулерде қолданатын тіліне назар аударыңыз. Сондай-ақ, Forbes немесе The Wall Street Journal сияқты беделді дереккөздерден бизнес мақалаларын оқып, олардың мәнмәтінде қолданған фразалық етістіктерін жазып ала аласыз.
5-сұрақ: Фразалық етістіктер америкалық ағылшын тілінде ме, әлде британдық ағылшын тілінде ме жиі кездеседі?
Фразалық етістіктер америкалық және британдық ағылшын тілдерінде де іскерлік қарым-қатынаста өте жиі кездеседі. Кейбір фразалық етістіктерді таңдауда аймақтық ерекшеліктер болуы мүмкін, бірақ осы мақалада келтірілгендері («set up», «sort out», «follow up») халықаралық іскерлік ортада жалпыға түсінікті және кеңінен қолданылады.